大家都知道，个人信用报告对每个人自身信用至关重要，若它出现了一些问题，该如何处理?一起来看看吧。

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个人信用报告有问题怎么办?

一、非个人原因造成的征信不良

(1)系统问题，导致还款延迟

如果银行系统或者贷款平台系统出现问题，例如还款延期到账出现延期，用户可以提供还款的材料证明给到银行或者贷款机构客服，申请消除之前的逾期不良记录。

(2)个人信息被盗用，导致征信不良

如果是有人在网上掌握了借款人的个人信用，用借款人的信息在个人贷款平台骗贷，从而导致征信不良。

用户应当报警，配合警方积极审核，然后持本人身份证件和相关材料到银行提出异议，等待警方核查出具体情况，确定逾期是因为信息盗用导致的，用户的不良记录是可以消除的。

二、个人原因造成的征信不良

(1)及时缴清信用卡账单和滞纳金

现在有很多用户信用卡逾期是生活中的事情太多，从而忘记按时还款，或者是因为信用卡的数量较多，一时忘记了具体的还款时间。

如果逾期的时间不久，例如逾期两三天，用户可以及时缴清欠款和产生的罚息，在逾期时间超过三天的情况下，用户应立即联系银行人员，与客服说明不是恶意逾期，消除不良的征信记录。

(2)让银行出具非恶意逾期证明

如果信用卡逾期的时间较长，并且个人的征信报告已经显示逾期记录了，但逾期情况不是特别严重。

用户应该前往开户的银行，与银行工作人员说明自己不是恶意逾期，并让银行人员出具非恶意逾期证明，虽然这个方法不能直接消除征信的污点，但有这个证明，也能消除银行对你的看法。

(3)减少贷款申请，减少征信报告查询次数

在网上频繁申请贷款虽然不会留下逾期记录，但是银行会认为用户需要大量的资金，比较缺钱。

频繁申请贷款还会导致征信变花，申请贷款后，贷款平台会查询用户的征信报告，而查询的次数也会记录在报告中，这也会影响到用户的征信情况。

(4)缴清欠款，等五年后自动消除

如果借款人有严重贷款逾期情况，并且在各大贷款平台都有借款，例如“呆账”、“连三累六”、“征信报告查询频繁”等情况。

在这种比较严重的情况下，用户如果想消除征信报告中的不良记录，必须先缴清所有的欠款，从缴清欠款的当天计时，等到五年后，征信报告的不良记录就消除了。

这里需要注意的是在所有欠款缴清后开始计算时间，并不是说从逾期计算五年的时间。