一、如何避免医疗纠纷的发生
避免医疗纠纷的发生可以通过以下方式:
1.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度;
(资料图片仅供参考)
2.设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理;
3.优化服务流程,提高服务水平。
《医疗事故处理条例》第五条
医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
二、投诉医疗纠纷材料怎么写
找法网提醒您,投诉医疗纠纷材料的写法如下:
1.首部应写明以下内容:
(1)标题:仲裁申诉书。
(2)争议当事人:申诉人与被诉人。个人应写明姓名、性别、年龄、民族或国籍、用工性质、工作单位、住址、通信地址等。单位应写明名称、单位性质、地址、法定代表人姓名、职务。有委托代理人的,应写明代理人的姓名、工作单位等情况。
2.正文应包括:
(1)请求事项:指申诉要达到的目的和要求。请求事项要具体明确。
(2)事实和理由:应简要说明双方建立劳动关系的时间、方式以及劳动合同的主要内容;双方争议的形成过程和争议的焦点;主要证据(应说明证人姓名、住址、物证、书证的来源等);提出请求事项的主要法律依据。
3.尾部应包括:申诉书提送的仲裁机构名称、申诉人姓名或名称(签章)、申请时间(年月日)。同时写明提交的副本份数(按被申诉人人数提交),物证、书证件数。
三、发生医疗纠纷后的处理程序
发生医疗纠纷处理的程序有:
1.双方自行协商解决;
2.卫生行政部门的处理,医疗事故发生后,当事人可申请卫生行政部门处理,对符合医疗事故处理条例规定条件的,卫生行政部门应及时受理;对需要进行医疗事故技术鉴定的应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;
3.诉讼解决,指通过法院的审理来解决医疗事故纠纷。