软文发稿网了解到，在互联网飞速发展的时代，为了提高提高产品或品牌的知名度，越来越多企业通过软文宣发成了企业的一个日常项目。但还是有企业还不太了解软文发稿。软文就是一种文章，软文其实可以看做不像广告的广告，比如通过讲一个故事，在故事里提到某个产品，让观众不经意间了解到该产品，而硬广告就是我们常见的那种铺天盖地的广告。

“软文”里重点就在这个 “软”字，就好比绵里藏针的东西。比如，一篇文章讲述一个人陪老婆去逛街，老婆说要买一套祛痘的化妆品，无意中在一个商店里看到了该护肤品，但自己身上钱不够。过了几天，老婆买了那款护肤品说效果挺不错，脸上的痘痘不见了。从表面上看，这是在讲述一个与产品无关的故事，但是通过这个故事却透漏出该产品的信息，可能会引起观众的兴趣，达到推广的效果。

企业的一个新品牌上市是需要通过营销推广才能让更多人知道这个品牌，而软文营销就是一个很好的方法，通过对品牌形象的建立来使得消费者认可并增加对品牌的粘性。下面软文发稿网www.ruanwen.com平台和大家一起来看看在企业发展的过程中软文营销能起到什么作用。

一、建立客户资料。重点在于建立已有的顾客与潜在顾客的资料，其资料应包含对顾客的统计、客户心理、客户以往的消费倾向等。软文发稿网www.ruanwen.cn表示整合营销与传统线下营销最大的区别就是，整合营销传播以消费者和潜在消费者为中心，因为所有厂商、市场机构，不论是销售或盈利，归根结底都依赖于消费者的购买行为。

二、消费者调查。软文发稿网表示这一步的关键措施是，尽量找到与消费者或潜在行为相关的信息，要知道，消费者的"行为"信息更能明确地显示出今后的消费行为，并且由于从以往的行为中推测出未来的行为更为直观和有效。

三、联系管理。软文发稿网www.ruanwen.com.cn指出“联系管理”是指在特定时间、特定地点、特定时间、特定时间与顾客进行交流的一种方式，在过去，在消费者积极寻求产品资讯的时代，“联系什么”远胜于“何时联系”。但是，在当前的市场中，由于大量的媒体和信息超载，使得“噪音”急剧增大。当务之急是确定“如何和什么时候与消费者接触”，并与消费者完成转化。

四、制定交流战略。软文发稿网表示对于大部分的企业营销的目的，是要实现准确的市场营销目标，并实现其实质上的转化。例如，一家具有竞争力的品牌，其市场目标可能包含三大要素：激发消费者对其产品的兴趣；在顾客试用后，积极鼓励其持续使用，并加大使用量；鼓励他们的忠实顾客改变他们的品牌认知，树立他们的忠诚度。

五、营销手段的革新。软文发稿网指出市场目标一旦确立，接下来的第5步就是要决定采用何种市场工具来达成目标，显然，我们认为产品、价格、战略都是与顾客进行交流的重要因素，整合营销的媒介将会有更多更广泛的市场工具来进行市场推广，而这些工具和组合将会为公司的销售目标提供最大的助力。在大数据时代，品牌经理要运用大数据进行分析、预测，为企业提供全面的市场营销服务。

六、沟通方式的整合。软文发稿网表示最后一步是选择一种能帮助你达到市场目标的沟通方法，这种沟通方法可以是无限的，包括广告、直销、公关、活动营销等。其实，产品包装、陈列、店面促销等，都是一种有效的整合营销方式。

随着互联网时代和大数据时代的来临，各种新的整合营销方式不断涌现，无论是何种方式，对于企业的发展都是有益的，也是企业的长期发展有力助手。