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一、碰上高利贷上门催收怎样办

碰上高利贷上门催收如下解决：客户可以收集相关证据向当地银监会或互联网金融协会进行举报，或者向当地人民法院提起诉讼也行，亦可以向当地公安部门报案。

而对于超过合理范围外的费用，客户是无需承担还款责任的。要是已经支付上去了，客户也有权要求平台退还回来，人民法院应予支持。

二、私人放高利贷构成什么罪

私人放高利贷一般是不构成犯罪的。找法网提醒您，但是如果放贷人以转贷牟利为目的，套取金融机构信贷资金高利转贷他人，违法所得数额较大的，则就构成了高利转贷罪，要处以三年以下有期徒刑或者拘役，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金;数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金。

三、高利贷利息不能超过多少

高利贷利息不能超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍以上的利息。超过部分则属于高利贷，不受法律保护。

《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月23日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。