运费险指的是当买家购买一件商品之后,觉得不符合自己想要的或者是有损坏的情况下要求退换货,退换货过程中产生的快递费就可以通过运费险进行报销,不过并不是所有商品都有运费险,没有运费险的退换货则需要自己承担运费。
有运费险退货上门取件和自己寄哪个好?
如果不想自己先垫付运费的话,那么就选择上门取件比较好。有运费险要求上门取件的话,在退换货寄件的时候就会有快递方为消费者垫付运费,简单来说就是买家选择退货上门取件,消费者在线支付快递费的时候,是由快递方进行抵扣快递费,消费者不需要自行付快递费。当后续运费险生效发生理赔后,理赔的运费金额会直接退回给垫付的快递方账户中,而不会给消费者了。
如果选择的是自己寄件的话,那么就需要自己先垫付快递费,等到运费险理赔时,理赔金额就会退回到消费者账户中。所以有运费险退货上门取件和自己寄的最大的区别就是快递费的垫付方不同,快递费由谁垫付,运费险理赔就会退回到谁的资金账户中。
需要注意的是,不管是在有运费险的情况下选择上门取件还是自己寄件,运费险都是按照消费的地址和商家的地址进行首公斤价格赔付。因此,如果商品超出了首公斤,那么超出部分所需要支付的快递费则需要消费者自行承担,但如果是由于卖家商品问题而发生的退货,那么也可以和商家协商,可以要求商家进行一定的赔付。