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物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。

物业管理费包括：公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯（扶梯）、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等;购买或租赁必需的机械及器材的支出;物业财产保险（火险、灾害险等）及各种责任保险的支出。

物业管理费的收费标准要遵从以下规则：

1.不违反国家和地方政府的有关规定。

2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

3.优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

4.微利原则。找法网提醒您，根据这一原则，业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业管理合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金。

找法网提醒您，物业费管理收取时间根据双方合同中的约定，并没有明确的规定时间。一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳，交房前由开发商进行缴纳，购房者实际收房后，次月开始缴纳。